Questions fréquentes
Ce qu'on se demande avant de commencer, puis les questions propres à chaque collection. Pour aller plus loin, lis nos guides pratiques.
Pour commencer
Combien ça coûte ?
Rien : Chouette Collection est gratuit et sans publicité, pour toute la famille et pour tes amis.
Faut-il installer une application ?
Non. Chouette Collection s'ouvre dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur. Tu peux aussi l'ajouter à ton écran d'accueil : il s'ouvre alors comme une application, te prévient des demandes et des retours, et ta bibliothèque reste visible même sans réseau.
Ça marche aussi en solo ?
Oui. Ta collection est prête dès l'inscription, à ton prénom. « Famille » veut seulement dire les personnes avec qui tu ranges, même s'il n'y a que toi.
Puis-je tout ranger sans rien partager ?
Oui. Range tes livres, tes vêtements, tes jeux et ton matériel pour savoir ce que tu as et où c'est rangé. Personne en dehors de ta famille ne les voit tant que tu n'as pas de famille amie, et tu peux même noter un prêt à quelqu'un qui n'a pas l'appli.
Faut-il une famille pour commencer ?
Non. Dès ton inscription, tu as ta propre collection. Donne-lui un nom de famille pour y inviter tes proches, ou demande à rejoindre la famille d'un proche avec son code : un de ses membres accepte, et tes affaires te suivent.
Je ne veux ranger que mes livres : c'est possible ?
Oui. Masque les autres espaces depuis la page Famille : ils disparaissent pour toute la famille sans rien supprimer, et tu les retrouves quand tu veux.
En famille
Nous avons plusieurs maisons : faut-il plusieurs collections ?
Non. Une famille garde une seule collection, et chaque livre ou objet dit dans quel lieu et quelle pièce il est rangé, ou dans quel carton.
Mes enfants n'ont pas de compte : comment faire ?
Fais-leur une place avec leur prénom et, si tu veux, leur année de naissance. Leurs vêtements, leurs jeux et leur matériel y sont rangés, sans adresse e-mail ni téléphone.
Un objet est à moi, pas à toute la famille : c'est possible ?
Oui. Chaque livre ou objet appartient à toute la famille ou à l'un de vous, et son propriétaire l'emporte s'il change de famille.
Puis-je garder quelque chose rien que pour moi ?
Oui. Rends-le privé depuis sa fiche : il n'est visible que de toi, ni de ta famille ni de tes amis, et il ne se prête pas. Tu peux le rendre visible à tout moment.
Prêter, donner, vendre
Comment inviter mes amis ?
Envoie le lien d'invitation de ta famille par message, ou donne votre code ami. Une fois l'invitation acceptée, vos deux familles voient ce que l'autre leur montre et peuvent se prêter leurs affaires.
Qui voit mes affaires ?
Ta famille et vos familles amies, personne d'autre. Tu choisis ce que chaque famille amie voit, espace par espace, et chaque objet peut rester privé. Tu peux retirer une famille amie à tout moment.
Et si je prête à quelqu'un qui n'utilise pas Chouette Collection ?
Aucun souci : indique son nom et la date de retour prévue, Chouette Collection suit le prêt quand même.
Que se passe-t-il quand un prêt arrive à sa date ?
Chouette Collection rappelle la date de retour, par notification ou par e-mail, et prévient quand un prêt tarde. Besoin de plus de temps ? Le prêt se prolonge en un geste.
Puis-je donner plutôt que prêter ?
Oui. Propose un livre ou un objet à une famille amie, qui l'accepte d'un geste, ou mets-le « À donner » : tes amis le voient et disent « Ça m'intéresse ». Un carton entier peut aussi se donner d'un coup.
Puis-je vendre avec Chouette Collection ?
Pour un vêtement, un jeu ou un objet, Chouette Collection rédige l'annonce pour Vinted ou Leboncoin d'après sa fiche, et retient ce qui est en vente, puis vendu. Tu la copies et tu la publies toi-même : rien n'est publié sans toi, et aucun argent ne passe par l'appli.
Tes données
Où sont conservées mes données ?
En France, à Paris, chez l'hébergeur Scaleway, avec une sauvegarde chaque jour. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.
Que deviennent les photos que je fais lire ?
Pour remplir une fiche, la photo est envoyée à Claude, l'IA d'Anthropic (aux États-Unis), qui ne la garde pas pour s'entraîner. Ensuite, la photo d'un objet n'est visible que de ta famille et des familles amies qui voient cet objet.
Puis-je récupérer la liste de mes livres ?
Oui, à tout moment : la page Famille télécharge toute ta bibliothèque, avec les prêts en cours, dans un fichier qui s'ouvre avec Excel, Numbers ou Google Sheets.
Collection par collection
Chouette Livre
Un livre est à moi, pas à toute la famille : qui décide de le prêter ?
Toi. Indique qu'il t'appartient : pendant 7 jours, c'est à toi de répondre aux demandes, puis ta famille peut le faire à ta place. Si tu changes de famille, tes livres te suivent.
Mes livres sont dans plusieurs langues : ça marche ?
Oui. Chaque livre garde sa langue, et ta famille dit quelles langues elle lit : les idées de lecture en tiennent compte.
Et si je prête un livre à quelqu'un qui n'utilise pas Chouette Collection ?
Aucun souci : indique simplement son nom et la date de retour prévue, Chouette Collection suit le prêt quand même.
Chouette Tenue
Que peut-on se prêter entre adultes ?
Surtout ce qui sert peu : une robe ou un costume pour un mariage, une tenue de ski, des vêtements de grossesse, un déguisement. Chaque membre a son armoire, et les tailles d'adulte, en lettres ou en chiffres, se rangent comme celles des enfants.
Comment voir ce qui me va, ou ce qui va à mon enfant, chez mes amis ?
Dans les tenues de tes amis, le filtre « À la taille de » ne garde que ce qui va à la personne choisie : toi, d'après les tailles que tu portes, ou ton enfant, d'après ses vêtements ou son âge.
Puis-je vendre sur Vinted depuis l'appli ?
L'appli rédige l'annonce, titre et description, d'après la fiche de l'article, et rappelle ce qu'il reste à choisir sur Vinted ou Leboncoin. Tu la publies toi-même ; l'appli retient ce qui est en vente, puis vendu.
Chouette Jeu
Et les jeux vidéo ?
Ils ont leur place : chaque jeu vidéo a sa console (Switch, PlayStation, Xbox, PC…), et les consoles et les manettes sont rangées avec eux. Le logo PEGI donne l'âge, et le filtre « Console » retrouve les jeux de chacune.
Mes enfants ont leurs propres jouets : comment les séparer ?
Chaque enfant a sa place, même sans compte, et « Famille » garde les jeux de tout le monde. « Tout » montre l'ensemble, avec à qui est chaque jeu.
Un jeu peut-il être à donner plutôt qu'à prêter ?
Oui. Sur sa fiche, choisis ce que tes familles amies en voient : « Privé », « À prêter » ou « À donner ».
Chouette Matériel de cuisine
Qu'est-ce qui va dans le cellier ?
Le matériel qu'on sort de temps en temps et qu'on se prête volontiers : appareil à raclette, fondue, crêpière, robot, mixeur, grande cocotte, moules, plancha, stérilisateur, machine à café, vaisselle pour recevoir…
Et les barbecues ?
Ils vont aussi dans le cellier, avec les planchas.
Peut-on prêter de la vaisselle pour une fête ?
Oui : la vaisselle pour recevoir a sa catégorie, et chaque matériel dit pour combien de personnes il sert.
Chouette Équipement sportif
Où vont les vêtements de sport ?
Dans la garde-robe, avec les autres vêtements. Les jeux d'extérieur vont dans la ludothèque.
Peut-on prêter du matériel de camping ?
Oui : la tente, les sacs de couchage et le reste du matériel de randonnée et de camping ont leur place dans le gymnase.
Comment proposer un équipement devenu trop petit ?
Mets-le « À donner » : tes familles amies le voient et disent « Ça m'intéresse », puis tu choisis à qui le donner.
Chouette Outil de bricolage
Bricolage ou jardin : où ranger un outil ?
La perceuse, la scie et l'échelle vont dans l'atelier ; la tondeuse, le taille-haie et la brouette dans l'abri de jardin.
Comment savoir qui a ma perceuse ?
Sa fiche dit à qui elle est prêtée et pour quand, et la page Prêts de l'atelier liste tout ce qui est sorti.
Chouette Outil de jardinage
Qu'est-ce qui va dans l'abri de jardin ?
Les outils et le matériel du jardin : tondeuse, débroussailleuse, taille-haie, souffleur, bêche, râteau, sécateur, arrosoir, tuyau d'arrosage, brouette, salon de jardin…
Et les outils de bricolage ?
Ils ont leur propre espace, l'atelier : la perceuse et l'échelle y sont rangées à part des outils du jardin.
Peut-on prêter une tondeuse à un voisin sans l'appli ?
Oui : indique son nom et la date de retour prévue, Chouette Collection suit le prêt quand même.
Chouette Équipement pour bébé
Où vont les vêtements de bébé ?
Dans la garde-robe, avec leurs tailles (« 3 mois », « 18 mois ») ; les jouets vont dans la ludothèque.
Mon bébé n'a pas de compte : comment faire ?
Fais-lui une place avec son prénom et, si tu veux, son année de naissance : son matériel y est rangé, et ses vêtements dans la garde-robe.
Puis-je donner le matériel dont nous n'avons plus besoin ?
Oui : propose-le à une famille amie, ou mets-le « À donner » pour que tes amis disent « Ça m'intéresse ».